Cubatex

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Desafío

Para evitar segmentar en exceso a los visitantes existentes.

Solución

Una suite de medios digitales dinámicamente innovadora que permite que los usuarios sean redirigidos en función del recorrido que vieron por última vez y pasaron la mayor parte del tiempo viendo. Esto se hizo mediante la introducción de una campaña contextual para aumentar el alcance mostrando a las posibles audiencias la gira actual y más popular. Además de eso, aplicamos límites de frecuencia diarios y de por vida específicos para cada usuario para evitar la sobreexposición.

Resultados

Logramos una tasa de clics (CTR) del 0,09%, lo que generó una serie de nuevas ventas. En el mes inaugural de actividad de la campaña se redujo el Coste Por Acción (CPA) en un 20%, superando el objetivo del cliente. En febrero de 2013, los ingresos posteriores al clic (generados tanto por la reorientación dinámica como por la campaña de prospección) generaron un retorno de la inversión (ROI) del 272 %.

Del cliente

"Estos tipos han construido una relación tan fuerte con nuestra organización que los consideramos una extensión de nuestro departamento de TI. Siempre sabemos que el excelente servicio es solo una llamada telefónica o un correo electrónico y que recibiremos el mismo nivel de atención. Siempre proporcione que nos haga sentir como si somos su máxima prioridad ".